Garantie

We kiezen echter alleen voor producten van hoge kwaliteit en dat zetten we nog extra kracht bij door onze garantieperiodes. Op elke technische fiche kan je de specifieke garantieperiode terugvinden.

Voorwaarden voor garantie

RGB-LED Lighting Technologies wordt duidelijk én volledig geïnformeerd omtrent het defect.
De garantie wordt enkel toegekend wanneer het product werd gekocht door een officiële dealer.
Het product werd geïnstalleerd door een professionele erkende elektricien volgens de instructies die toegevoegd waren aan het product bij aankoop of die terug te vinden zijn om onze website (www.rgbled.be).
Het product werd geïnstalleerd in een geschikte omgeving voor het desbetreffende product (rekening houdend met de omgevingstemperatuur, vochtigheidsgraad en verluchting).
Het product mag niet verkeerd gebruikt zijn (verkeerde bediening door gebruiker, aansluiting op verkeerde spanning/stroom, enz.).
Het product werd nog niet hersteld door iemand anders dan een afgevaardigde van RGB-LED Lighting Technologies.
Het product werd niet gebruikt voor iets anders dan waarvoor het ontworpen was.

Wat moet u doen als u een defect vaststelt?

Bij een defect vragen we je om ons RMA-document toe te voegen aan je defect en het samen aan ons te bezorgen. We onderzoeken elk defect met de nodige zorg en aandacht.

Vul RMA in

Is mijn product nog onder garantie?

Heb je nog vragen of ben je niet helemaal zeker of je product onder de garantieperiode valt? Neem contact met ons op, dan helpen we je meteen verder.

Stel ons een vraag